Privacidade e tratamento de dados

Responsável pelo domínio. ASSIST – Assessoria, Implantação e Suporte em Tecnologia — CNPJ nº 13.375.143/0001-20 — situada na R. Des. Pedro Silva, nº 2958 (Coqueiros), Florianópolis/SC, CEP 88080-701.

Durante a navegação. Não existe formulário, pixel de anúncio nem script de terceiros medindo seu comportamento. O que existe é uma medição de audiência da própria ASSIST, em servidor próprio, anônima por padrão: registra a página visitada, a página de origem, o tipo de aparelho, navegador e sistema derivados, o país e a região aproximados, o idioma, a resolução de tela e o tempo de leitura — e descarta o endereço IP, que não é armazenado. Os botões de contato continuam abrindo o seu WhatsApp, o seu telefone ou o seu cliente de e-mail; a medição anota apenas, de forma anônima, que o botão foi acionado e em qual página. O conteúdo do que você escreve ou fala nunca passa pelo site.

O único cookie possível. Reconhecer que a mesma pessoa voltou em outro dia depende de um identificador persistente — e ele só nasce se você aceitar no aviso apresentado na primeira visita. A recusa não degrada nada: a medição segue anônima. Sinais Global Privacy Control e Do Not Track são respeitados, e a revogação vale na hora, ao recusar no aviso ou limpar os dados do site no navegador.

Prazo e fundamento. Registros de audiência são eliminados após 13 meses. A medição anônima ampara-se no legítimo interesse (art. 7º, IX, da Lei 13.709/2018); o identificador de retorno, no consentimento (art. 7º, I).

Se houver contato por iniciativa sua. Tudo o que você decidir contar num atendimento — nome, empresa, telefone, o cenário do seu projeto — fica restrito à finalidade de responder à própria solicitação e preparar a proposta pedida. O amparo está no art. 7º, V, da Lei 13.709/2018 (procedimentos preliminares ao contrato). Repasse, venda ou cruzamento dessas informações com bases de terceiros: não fazemos.

Direitos do titular. Acesso ao que guardamos, retificação ou exclusão definitiva podem ser exigidos quando você quiser; o canal para isso é o endereço contato@assist.com.br, e o pedido é atendido sem burocracia.

Camada de hospedagem. A entrega das páginas passa pela plataforma da Vercel Inc., que registra dados técnicos mínimos de tráfego (como IP e identificação do navegador) para operar a CDN — tratamento regido pelos termos de privacidade da própria plataforma.